OPTIMALIZACE OBCHODNÍCH PROCESŮ VE STAVEBNICTVÍ POMOCÍ AI
Čas jsou peníze a v obchodě to platí dvojnásob.
CÍL PROJEKTU
Zkrátit čas přípravy obchodních nabídek: Naším cílem bylo výrazně zrychlit proces tvorby nabídek, aby obchodníci mohli místo hodinové administrativy věnovat svůj čas strategickým aktivitám a zákaznickému servisu.
Snížit náklady a zvýšit produktivitu obchodního týmu: Automatizací rutinních úkolů chceme eliminovat zbytečné náklady spojené s manuální prací a umožnit obchodnímu týmu efektivněji využívat svůj čas. Tím se zvýší jejich schopnost získávat nové zakázky a obsluhovat více zákazníků.
Dosáhnout návratnosti investice do 6 měsíců: Implementace řešení je navržena tak, aby firma rychle pocítila pozitivní dopady v podobě časové a finanční úspory.
ZÁKAZNÍK
Náš zákazník působí v oboru stavebnictví a jedná se o firmu střední velikosti.
Specializuje se na prodej stavebního a elektro materiálu.
Hlavním zaměřením této firmy je každodenní tvorba obchodních nabídek a pravidelná komunikace s dodavateli.
VÝZVA
Manuální dohledávání skladových zásob a nastavování cen bylo časově velmi náročné a často trvalo celé hodiny. Příprava jediné obchodní nabídky zabrala v průměru čtyři hodiny, což značně omezovalo kapacitu obchodního týmu. Zpoždění v reakci na zákazníky pak vedlo k pomalejší realizaci obchodních příležitostí a snižovalo šanci na jejich úspěšné uzavření.
ŘEŠENÍ
Nasazení AI asistenta přineslo zásadní zefektivnění klíčových kroků obchodního procesu. Systém umožňuje vyhledávat skladové zásoby během několika sekund a odesílat automatické dotazy na dodavatele, jejichž odpovědi přicházejí během několika desítek minut. Díky tomu se nabídky generují rychle a efektivně, přičemž obchodník je pouze finalizuje.
Tento přístup přinesl skvělé výsledky. Čas potřebný na přípravu jedné nabídky se zkrátil z hodin na minuty. Nabídky jsou navíc zákazníkům doručovány již tentýž den. Obchodníci tak získali denně dvě hodiny navíc, které mohou využít pro aktivní akvizici nových zakázek.
Zavedení AI řešení přineslo výrazné zlepšení produktivity obchodního týmu, která vzrostla o 50 %. Počet odeslaných nabídek se díky zrychlení procesu dokonce zdvojnásobil. Rychlejší reakce na požadavky zákazníků výrazně zlepšily jejich celkovou zkušenost a spokojenost. Firma nyní dokáže pružněji reagovat na změny na trhu a strategicky se zaměřit na nové obchodní příležitosti.
Pokud i vy čelíte podobným výzvám, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám ukážeme, jak může naše AI řešení pomoci vaší firmě.